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How it Works
04 étapes pour votre consultation
Prise de rendez-vous
Le patient prend rendez-vous avec son médecin traitant pour une consultation en ligne. Le médecin et le patient conviennent d'un horaire.
Préparation de la consultation
Le patient s'assure d'avoir accès à un appareil avec caméra et microphone (ordinateur, tablette ou smartphone). Le patient vérifie que sa connexion internet est stable et suffisamment rapide.
Déroulement de la téléconsultation
Le patient se connecte au moment convenu. Le médecin et le patient peuvent alors interagir en direct(par vidéo et audio) ou en presentiel(a domicile ou a l'hopital). Ils peuvent discuter des symptômes, effectuer une première analyse à distance et convenir d'un plan de traitement. Le médecin peut également prescrire des examens ou des ordonnances électroniques.
Suivi de la consultation
Le médecin met à jour le dossier médical du patient avec les informations de la téléconsultation. Il peut transmettre les ordonnances, les résultats d'examens ou toute autre information pertinente au patient. Un rendez-vous physique peut être programmé si nécessaire pour un examen plus approfondi.
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Frequently Asked Questions
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Comment puis-je prendre rendez-vous avec un médecin ?
Vous pouvez prendre rendez-vous en appelant notre standard téléphonique ou en utilisant notre système de prise de rendez-vous en ligne si disponible.
Combien de temps faut-il pour obtenir un rendez-vous ?
Le délai pour obtenir un rendez-vous peut varier selon la spécialité et l'urgence de la situation. Nous nous efforçons de vous voir dans les plus brefs délais.
Que dois-je faire si je ne peux pas me présenter à mon rendez-vous ?
Si vous ne pouvez pas assister à votre rendez-vous, veuillez nous contacter dès que possible pour le reprogrammer ou l'annuler.
Puis-je annuler ou reporter mon rendez-vous en ligne ?
Oui, si notre hôpital dispose d'un système de gestion des rendez-vous en ligne, vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous directement sur notre site web.