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How it Works
04 étapes pour votre consultation
Prise de rendez-vous
Le patient prend rendez-vous avec son médecin traitant pour une consultation en ligne. Le médecin et le patient conviennent d'un horaire.
Préparation de la consultation
Le patient s'assure d'avoir accès à un appareil avec caméra et microphone (ordinateur, tablette ou smartphone). Le patient vérifie que sa connexion internet est stable et suffisamment rapide.
Déroulement de la téléconsultation
Le patient se connecte au moment convenu. Le médecin et le patient peuvent alors interagir en direct(par vidéo et audio) ou en presentiel(a domicile ou a l'hopital). Ils peuvent discuter des symptômes, effectuer une première analyse à distance et convenir d'un plan de traitement. Le médecin peut également prescrire des examens ou des ordonnances électroniques.
Suivi de la consultation
Le médecin met à jour le dossier médical du patient avec les informations de la téléconsultation. Il peut transmettre les ordonnances, les résultats d'examens ou toute autre information pertinente au patient. Un rendez-vous physique peut être programmé si nécessaire pour un examen plus approfondi.
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Frequently Asked Questions
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Quels types d'assurance maladie acceptez-vous ?
Nous acceptons la plupart des principales assurances maladie. Veuillez vérifier avec notre bureau de facturation pour confirmer si votre assurance est acceptée.
Que dois-je apporter à mon premier rendez-vous ?
Veuillez apporter une pièce d'identité valide, votre carte d'assurance maladie, et tout document médical pertinent.
Comment puis-je obtenir une copie de ma facture ?
Vous pouvez demander une copie de votre facture au bureau de facturation ou, dans certains cas, la télécharger depuis votre espace patient en ligne.
Existe-t-il un plan de paiement pour les frais non couverts ?
Oui, nous offrons des plans de paiement flexibles pour les frais non couverts par l'assurance. Contactez notre bureau de facturation pour discuter des options disponibles.